— 退換貨須知 —
.本商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「已拆封之個人衛生用品」,購買後不得於七日內不附理由解除契約,商品一經拆封將無法處理您的退換貨申請,請理解後再行購買。
.個人衛生用品除商品本身有瑕疵外,未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。但已拆封 (如剪標、下水等情形…),根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。
.如遇商品瑕疵(包裝不完整或破損、嚴重變形)需辦理退換貨者,請維持商品完整,保留原包裝及發票並請先拍照,並於2日內聯繫客服辦理,逾期恕不受理。
.收到商品後請於當天立即確認,如收到商品與訂購內容不符,或是商品本身有破損、變質狀況,請於收到24小時提供照片,方可接受您的退換貨申請,退換貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性。